تاسست عام 2001 بواسطه تيليكوم ايجيبت لتنشا من خلالها احدث مراكز الاتصال فى مصر.
تقديم خدمات اداره الشكاوى, برامج للابقاء والاحتفاظ بالعملاء وتلقى
وتنظيم طلبات العملاء واستطلاع الاراء وخدمات التسويق بالتليفون والترحيب بالعملاء والدعم الفنى وتطوير وتحسين قاعده البيانات.
تعتبر شركه اكسيد كونتاكت سنتر من اكبر واهم مراكز الاتصالات فى منطقه شمال البحر المتوسط وحلول اتصالات متكامله للعملاء فى القطاعات التجاريه والحكوميه فى العالم.